メールありがとうございます!困りますよね。今から急いで記事作るから間に合うと良いのだけど。。。
初めに設定したPWとか分からなくなりますよね。
機種変更してデータ移行したい時とか困ります。
僕も忘れました。あっはっはー
大丈夫、
パスワードを忘れても教えてくれるからね〜
パスワード紛失 PW紛失、パスワード不明 PW不明
でも同じこと。
自分でも一回やった事あるので
やり方説明しますね!
●パスワード忘れだと
旧携帯でログインは出来ると思うから、
その場合は3ステップです。
1. まずはゲーム画面のここから入ってください。
2. 書き込み出来る枠があるから、ここに熱い思いを書く!
日本語で平気です。
今回はこんな内容で良いと思います。
「オイラPW忘れちまいました。
別の携帯にデータ移行したいので
早めにPW再発行してくれにゃん
早い方が助かるにゃん ⁽⁽(ᵕ≀ ̠ᵕ ) ⋏º¬͜ Ɩ། 」
で、フィードバックボタンをポチします。
3. あとは待つだけ!
サポートスタッフに日本語話せる人いるから
日本語で大丈夫みたいです。
返事が全部英語で来た人も聞いたけど、
それに全部日本語でまた同じ内容書いたら、
次は通じたりする話も聞きましたw
これでPW返してくれます。
僕もこれで教えてもらいました。
ログイン出来てる=ある意味本人確認出来てるから
再発行まですぐやってもらえる様子。
(他の国でもそうみたい)
●全くログイン自体が出来ない場合
これはアイヒロ公式さん、
日本語だとツイッター、
別言語だとフェイスブックもあるかな。
この辺に直接ダイレクトメールしてみると
良いと思います。
この場合は一般論として、
ログインできてないから本人確認出来てないし、
なりすましかも知れない。
だから本人かどうか
色々質問されるんじゃないかと思うけど
(他のゲームではそうでした)
ちゃんと答えれば復帰出来ると思います。
(アイヒロでは試してないけど普通はやってくれます)
●課金が誤作動してちゃんと配られなかったり
色々あってもちゃんと主張して上の欄から
伝えていこう!
詫び石的なのもやってくれる時もあるみたいだし
(過去記事)
ツイッターのダイレクトメールは
アイヒロでも、他のゲームでもやった事あるけど
意外と返事が返ってくるから
日本語プレイヤーだと
公式ツイッターから相談してみるのが
良いかも知れないね。
確かiOSとANDROID間でのデータ移行には
制限があったと思ったけど
同じiOS同士、Android同士なら引き継げるみたい。
この情報で足りてるかな?
早く移行出来るといいですね!!
( *˙ω˙*)و グッ!
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