メールありがとうございます！困りますよね。今から急いで記事作るから間に合うと良いのだけど。。。

初めに設定したPWとか分からなくなりますよね。

機種変更してデータ移行したい時とか困ります。

僕も忘れました。あっはっはー

 

 

大丈夫、

パスワードを忘れても教えてくれるからね〜

 

 

パスワード紛失 PW紛失、パスワード不明 PW不明

でも同じこと。

 

 

 

自分でも一回やった事あるので

やり方説明しますね！

 

 

 

●パスワード忘れだと

旧携帯でログインは出来ると思うから、

その場合は3ステップです。

 

1.  まずはゲーム画面のここから入ってください。

 

 

2. 書き込み出来る枠があるから、ここに熱い思いを書く！

 

日本語で平気です。

今回はこんな内容で良いと思います。

 

「オイラPW忘れちまいました。

別の携帯にデータ移行したいので

早めにPW再発行してくれにゃん

早い方が助かるにゃん ⁽⁽(ᵕ≀ ̠ᵕ ) ⋏º¬͜ Ɩ། 」 

 

で、フィードバックボタンをポチします。

 

 

3. あとは待つだけ！

 

 

サポートスタッフに日本語話せる人いるから

日本語で大丈夫みたいです。

返事が全部英語で来た人も聞いたけど、

それに全部日本語でまた同じ内容書いたら、

次は通じたりする話も聞きましたw

 

 

これでPW返してくれます。

僕もこれで教えてもらいました。

 

 

ログイン出来てる=ある意味本人確認出来てるから

再発行まですぐやってもらえる様子。

(他の国でもそうみたい)

 

 

●全くログイン自体が出来ない場合

 

これはアイヒロ公式さん、

日本語だとツイッター、

別言語だとフェイスブックもあるかな。

 

この辺に直接ダイレクトメールしてみると

良いと思います。

 

この場合は一般論として、

ログインできてないから本人確認出来てないし、

なりすましかも知れない。

 

だから本人かどうか

色々質問されるんじゃないかと思うけど

(他のゲームではそうでした)

ちゃんと答えれば復帰出来ると思います。

(アイヒロでは試してないけど普通はやってくれます)

 

 

●課金が誤作動してちゃんと配られなかったり

色々あってもちゃんと主張して上の欄から

伝えていこう！

詫び石的なのもやってくれる時もあるみたいだし

(過去記事)

 

 

 

ツイッターのダイレクトメールは

アイヒロでも、他のゲームでもやった事あるけど

意外と返事が返ってくるから

日本語プレイヤーだと

公式ツイッターから相談してみるのが

良いかも知れないね。

 

 

 

確かiOSとANDROID間でのデータ移行には

制限があったと思ったけど

同じiOS同士、Android同士なら引き継げるみたい。

 

 

この情報で足りてるかな？

早く移行出来るといいですね！！

( *˙ω˙*)و ｸﾞｯ!